La presente Informativa privacy descrive in maniera chiara, completa e facilmente comprensibile in che modo i dati vengono raccolti, trattati, conservati e, ove necessario, condivisi quando navighi sul Servizio o ne fai uso. In questo documento troverai inoltre l’indicazione dei diritti riconosciuti in materia di protezione dei dati personali e una sintesi delle tutele previste dalla normativa applicabile.
Criteri interpretativi, definizioni e fondamenti giuridici
Modalità di lettura del documento
Le parole e le espressioni riportate con iniziale maiuscola, quando utilizzate all’interno del presente testo, assumono il significato loro attribuito nelle pertinenti sezioni della presente Informativa.
Salvo diversa precisazione, le definizioni si applicano sia al singolare sia al plurale.
Definizioni essenziali e riferimenti normativi
Ai fini della presente Informativa privacy, i termini di seguito riportati devono intendersi nel significato qui indicato:
- Sito Web (o Applicazione)
- La piattaforma online attraverso cui gli Utenti possono consultare e utilizzare le funzionalità del Servizio, identificata dal dominio tecnical.shop.
- Proprietario del Sito (o Noi)
- Tecnical S.R.L.
Via Divisione Acqui, 11, 41037 Mirandola MO, Italia
Partita IVA: 04007390364
Responsabile Legale: Andrea Aurelio Petrelli - Prodotti o Servizi
- I beni e/o i servizi resi disponibili tramite questo Sito Web e presentati nelle relative pagine informative.
- Utente (o Tu)
- La persona fisica oppure giuridica che accede al Sito Web, lo consulta e utilizza il Servizio, beneficiando dei Prodotti e/o dei Servizi disponibili.
- Affiliato: Qualsiasi soggetto che controlla un’altra entità, ne è controllato oppure è sottoposto a controllo comune con la stessa. Per “controllo” si intende, in questo contesto, la titolarità del 50% o più dei diritti di voto.
- Account: Il profilo personale e univoco creato per consentire l’accesso al Servizio o a specifiche sezioni dello stesso.
- Servizio: L’insieme delle funzioni, delle aree e delle attività rese disponibili dal Sito Web, come descritto nelle pagine del Sito e nella documentazione applicabile.
- Paese di riferimento: Italia
- Fornitore di servizi: Qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che tratta dati per conto della Società, ad esempio nello svolgimento di attività tecniche, operative o di supporto. Ai fini del GDPR, tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento.
- Servizio di social media di terze parti: Qualsiasi sito, piattaforma o servizio che consenta all’Utente di effettuare l’accesso o creare un account mediante credenziali esterne per utilizzare il Servizio.
- Dati personali: Qualsiasi informazione riferita a una persona identificata o identificabile. Rientrano in questa definizione, a titolo esemplificativo, nome, numero identificativo, dati di localizzazione, identificatore online e altri elementi caratteristici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
- Informazioni di identificazione personale: Dati che consentono di identificare una persona, contattarla o localizzarla e che, nel presente documento, coincidono con il concetto di Dati personali ai sensi del GDPR.
- Cookie: Piccole porzioni di dati memorizzate sul dispositivo dell’Utente che permettono al Sito di svolgere specifiche funzioni e di ricordare determinate informazioni.
- Titolare del trattamento: Ai sensi del GDPR, la Società che determina finalità e mezzi del trattamento dei Dati personali.
- Dispositivo: Qualsiasi apparecchiatura idonea a collegarsi al Servizio, come ad esempio computer, smartphone o tablet.
- Dati di utilizzo: Informazioni raccolte automaticamente durante l’uso del Servizio o generate dall’infrastruttura tecnica, come ad esempio durata della visita, attività svolte, informazioni diagnostiche e dati simili.
Categorie di dati personali che possono essere acquisiti
Tipologie di dati oggetto di trattamento
Dati identificativi e personali
Nel corso dell’utilizzo del Servizio potremmo richiederti o raccogliere diverse categorie di Dati personali, tra cui:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Indirizzo, città, provincia, CAP
Qualora tu scelga modalità di pagamento che richiedano verifiche aggiuntive, ad esempio bonifico bancario o altre procedure di identificazione, potremmo richiedere ulteriori informazioni, a titolo esemplificativo:
- Data di nascita
- Passaporto o carta d’identità
- Estratto conto della carta di credito
- Altri dati utili a collegare l’Utente a un indirizzo fisico
Dati relativi all’utilizzo del Servizio
Quando utilizzi il Servizio, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente, tra cui:
- Indirizzo IP del dispositivo
- Tipologia e versione del browser
- Pagine visitate, data e ora dell’accesso
- Tempo trascorso sulle singole pagine
- Identificatori unici del dispositivo e dati diagnostici
Se accedi mediante dispositivo mobile, potremmo rilevare anche informazioni tecniche ulteriori, come il tipo di dispositivo, l’ID univoco, l’indirizzo IP mobile, il sistema operativo, il tipo di browser mobile e altri identificativi tecnici.
Cookie e altri sistemi di tracciamento
Per consentire il funzionamento del Servizio, analizzarne le prestazioni e migliorare l’esperienza d’uso, utilizziamo cookie e strumenti analoghi, come beacon, tag e script. Le tecnologie impiegate possono comprendere:
- Cookie del browser: piccoli file salvati sul tuo dispositivo. È possibile rifiutarli o eliminarli intervenendo nelle impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate o non disponibili.
- Web beacon: elementi grafici di dimensioni minime, come pixel tag o clear GIF, inseriti in pagine o e-mail, utili per raccogliere statistiche e verificare l’integrità e il corretto funzionamento dei sistemi.
I cookie possono essere persistenti, cioè rimanere memorizzati dopo la chiusura del browser, oppure di sessione, vale a dire eliminarsi automaticamente alla chiusura del browser stesso.
Possiamo utilizzare cookie di sessione e cookie persistenti per differenti finalità, tra cui:
- Cookie essenziali / di sessione: necessari per funzioni chiave del Servizio, compresa l’autenticazione e la prevenzione di utilizzi impropri.
- Cookie di consenso: memorizzano la tua scelta relativa all’accettazione dei cookie.
- Cookie di funzionalità: consentono di ricordare impostazioni e preferenze, ad esempio login o lingua, per agevolare le visite successive.
- Cookie di prestazione / tracciamento: spesso gestiti da terzi, raccolgono dati sul traffico e sul comportamento di navigazione con finalità statistiche e di miglioramento del Servizio.
- Cookie di targeting / pubblicità: generalmente gestiti da terzi, registrano abitudini di navigazione per mostrare annunci e contenuti promozionali più pertinenti.
Per ulteriori informazioni e per i dettagli operativi relativi ai cookie, consulta la nostra
Informativa sui cookie.
Finalità del trattamento dei dati personali
La Società può trattare i Dati personali per le finalità indicate di seguito:
- Fornire e mantenere il Servizio: inclusi monitoraggio, analisi dell’utilizzo e interventi per la risoluzione di eventuali problemi tecnici.
- Gestione dell’account: consentire registrazione, autenticazione e accesso alle aree riservate e alle funzionalità dedicate.
- Esecuzione di un contratto: gestire richieste e ordini relativi a prodotti o servizi e adempiere alle attività connesse.
- Comunicazioni: inviarti e-mail, chiamate, SMS o notifiche connesse a funzioni, sicurezza, aggiornamenti o comunicazioni richieste.
- Marketing e promozioni: inviare notizie, offerte e comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo tua opposizione.
- Assistenza clienti: gestire richieste di supporto, domande e necessità operative.
- Pubblicità personalizzata: sviluppare, mostrare e misurare annunci mirati con il supporto di partner terzi e valutarne le performance.
- Trasferimenti aziendali: gestire fusioni, cessioni di asset, riorganizzazioni o operazioni societarie simili.
- Ulteriori finalità: analisi interne, individuazione di trend di utilizzo, valutazione delle campagne promozionali e miglioramento di prodotti, servizi, comunicazione e user experience.
Destinatari ai quali i dati possono essere comunicati
- Ai fornitori di servizi: ad esempio per hosting, strumenti tecnici, elaborazione dei pagamenti, attività pubblicitarie o altri servizi connessi al funzionamento del Servizio.
- Nel contesto di operazioni societarie: potremmo condividere o trasferire dati nell’ambito di fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni, anche durante la fase di trattativa.
- Con gli affiliati: nel rispetto della presente Informativa, richiedendo l’adozione di livelli di tutela equivalenti.
- Con i partner commerciali: per iniziative o proposte di prodotti, servizi o promozioni congiunte.
- Con altri utenti: le informazioni inserite in aree pubbliche, ad esempio forum o social, possono essere visibili a chiunque; se ti registri mediante servizi social di terze parti, i tuoi contatti potrebbero visualizzare attività o profilo.
- Con il tuo consenso: al di fuori dei casi sopra elencati, condivideremo informazioni solo previo tuo consenso esplicito.
Durata della conservazione
I Dati personali vengono conservati per il periodo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:
- Dati trattati per l’esecuzione di un contratto: fino al completamento delle attività previste dall’accordo.
- Dati trattati per legittimo interesse del Titolare: per il tempo in cui tale interesse risulti attuale e giustificato.
- Dati soggetti a obblighi di legge o a richieste di autorità: per la durata stabilita dalla normativa o dalle disposizioni applicabili.
- Dati di utilizzo: normalmente per periodi più brevi, salvo esigenze di sicurezza, prevenzione di abusi o obblighi di legge.
Alla scadenza dei periodi indicati, i Dati personali saranno cancellati oppure resi anonimi. Di conseguenza, alcuni diritti, come accesso, cancellazione o portabilità, potrebbero non essere più esercitabili.
Trasferimenti verso Paesi esteri
I Dati personali possono essere trattati in Paesi diversi da quello in cui ti trovi. In tali casi, le regole sulla protezione dei dati possono differire. Utilizzando il Servizio, acconsenti a tali trasferimenti quando risultino necessari.
La Società adotta misure adeguate per garantire che i Dati personali siano protetti in conformità alla presente Informativa e non saranno trasferiti verso organizzazioni o Paesi che non offrano garanzie di sicurezza e tutela adeguate, se non nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile.
Ipotesi in cui i dati possono essere divulgati
Operazioni societarie straordinarie
Qualora la Società fosse coinvolta in fusione, acquisizione o cessione di beni, i Dati personali potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo prima che il trasferimento abbia luogo e prima che i dati divengano soggetti a un’Informativa differente.
Richieste provenienti da autorità pubbliche
La Società può comunicare Dati personali qualora ciò sia richiesto dalla legge oppure in risposta a richieste valide provenienti da autorità pubbliche, come tribunali o enti governativi.
Ulteriori obblighi e necessità di natura legale
La Società può divulgare i tuoi Dati personali in buona fede qualora ritenga che tale azione sia necessaria per:
- adempiere a un obbligo di legge;
- tutelare i diritti o la proprietà della Società;
- prevenire o indagare su possibili comportamenti illeciti collegati al Servizio;
- proteggere l’incolumità e la sicurezza degli Utenti o del pubblico;
- difendere la Società da responsabilità e contestazioni legali.
Misure di protezione e sicurezza
Mettiamo in atto misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per proteggere i Dati personali. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica può essere considerato totalmente sicuro; per tale motivo non possiamo garantire una protezione assoluta.
Acquisizione di dati da parte di soggetti terzi
Oltre ai dati raccolti direttamente da noi, alcuni soggetti esterni possono ottenere informazioni quando erogano servizi connessi all’operatività, ad esempio banche, emittenti di carte di credito, istituti di pagamento e assicuratori. Non possiamo controllare le modalità con cui tali soggetti trattano i Dati personali; tuttavia, richiediamo che rendano disponibili le rispettive prassi di trattamento. In alcuni casi, tali soggetti operano soltanto come parte della catena di fornitura e non conservano né riutilizzano le informazioni ricevute.
Impiego delle informazioni di identificazione personale
Le informazioni di identificazione personale possono essere utilizzate, tra le altre cose, per:
- Personalizzare il Sito Web e migliorare i servizi offerti
- Evadere le richieste di acquisto e vendita effettuate online
- Inviare e-mail relative a opportunità di ricerca, acquisto o vendita
- Fornire aggiornamenti sui temi trattati dal Sito Web
- Rispondere a domande specifiche o a richieste di informazioni
Potremo inoltre utilizzare i Dati personali per le finalità descritte nelle altre sezioni della presente Informativa, per adempiere a obblighi di legge e per proteggere i nostri diritti in caso di minacce o violazioni. Non utilizzeremo i tuoi Dati personali per finalità incompatibili con quelle qui dichiarate senza averti previamente informato.
Comunicazione a soggetti terzi
Potremmo condividere Dati personali e/o informazioni in forma aggregata, incluse statistiche di tipo demografico, con società affiliate e con fornitori esterni. Gli Utenti possono esercitare l’opt-out per interrompere ulteriori comunicazioni o contatti, sia da parte nostra sia da parte delle agenzie che operano per nostro conto.
Pubblicità basata sugli interessi e remarketing
Tecnical S.R.L. può utilizzare strumenti di remarketing per mostrarti annunci dopo che hai visitato o interagito con il Servizio. In collaborazione con terze parti, potremmo impiegare cookie o tecnologie equivalenti per riconoscere il tuo dispositivo e raccogliere informazioni sul modo in cui utilizzi il Servizio, così da migliorarlo e proporti pubblicità maggiormente in linea con i tuoi interessi.
I fornitori coinvolti possono raccogliere, conservare, elaborare e trasferire dati secondo le rispettive informative, consentendoci, tra l’altro, di:
- Monitorare e analizzare il traffico e i percorsi di navigazione sul nostro Sito
- Visualizzare annunci relativi ai nostri prodotti o servizi su siti o app di terzi
- Valutare l’efficacia delle campagne promozionali
Alcuni operatori possono adottare metodi di tracciamento differenti dai cookie e non sempre controllabili tramite le impostazioni del browser. Per disattivare la pubblicità basata sugli interessi puoi fare riferimento alle seguenti piattaforme:
Puoi inoltre ridurre la pubblicità personalizzata sul tuo dispositivo mobile abilitando “Limita Ad Tracking” su iOS oppure “Disattiva annunci basati sugli interessi” su Android. Alcuni fornitori potrebbero collegare attività su più dispositivi tramite indirizzi e-mail in forma hash; per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare le rispettive informative.
Annunci Google (AdWords): Il servizio Google Ads Remarketing, gestito da Google LLC, collega l’attività di questa Applicazione con la rete pubblicitaria di Google Ads e il cookie DoubleClick. Puoi disabilitare la personalizzazione degli annunci modificando le Impostazioni annunci di Google.
Gestione dei pagamenti
Quando rendiamo disponibili prodotti o servizi a pagamento, possiamo affidarci a processori esterni per la gestione delle transazioni. Non raccogliamo né conserviamo direttamente i dati completi delle carte di pagamento: tali informazioni vengono trasmesse ai processori che le trattano secondo la propria Informativa privacy e nel rispetto degli standard PCI-DSS stabiliti dal PCI Security Standards Council.
PayPal
- Informativa sulla privacy: PayPal
Se effettui un pagamento tramite bonifico bancario, potremmo richiedere alcune informazioni aggiuntive per agevolare l’operazione e verificare la legittimità della transazione.
Luogo e modalità di conservazione dei dati
Le informazioni raccolte da Tecnical S.R.L. vengono conservate in ambienti protetti e sono accessibili esclusivamente a dipendenti e collaboratori autorizzati, nei limiti necessari a perseguire le finalità indicate nella presente Informativa.
Come interrompere le comunicazioni
Se preferisci non ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra o dei nostri partner, puoi:
- Telefonarci al numero: +393509793380
- Scriverci all’indirizzo e-mail: supporto@tecnical.shop
Utilizzo dei cookie sul Sito Web
Sì. I cookie ci aiutano a comprendere preferenze e modalità di utilizzo degli utenti e a rafforzare determinati aspetti di sicurezza, ad esempio eseguendo il logout dopo 10 minuti di inattività. Se non desideri cookie, puoi bloccarli nelle impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzioni del Sito potrebbero non operare correttamente.
Analisi dei dati di accesso e di navigazione
Tecnical S.R.L. può analizzare indirizzi IP, provider ISP e tipologie di browser per individuare tendenze, amministrare il Sito, tracciare i movimenti degli utenti e produrre statistiche demografiche in forma aggregata.
Partner e fornitori che possono accedere ai dati
Tecnical S.R.L. collabora con fornitori e partner che, ove necessario, possono accedere a determinati Dati personali esclusivamente per valutare l’idoneità a un servizio o per erogarlo. L’eventuale raccolta o utilizzo da parte loro non è disciplinata dalla presente Informativa. Potremmo inoltre comunicare dati personali in risposta a ingiunzioni, citazioni o richieste delle autorità, oppure quando ciò sia ragionevolmente necessario per proteggere la sicurezza dei nostri utenti.
Sicurezza dei dati e verifiche interne
Il personale è informato sulle procedure di sicurezza applicabili. Solo soggetti selezionati, dotati di credenziali, possono accedere ai Dati personali. Effettuiamo controlli regolari sui sistemi; le informazioni sensibili vengono protette durante la trasmissione mediante misure tecniche adeguate. Nonostante ciò, database e comunicazioni elettroniche possono essere soggetti a errori o intrusioni: non possiamo garantire una sicurezza assoluta e non saremo responsabili per eventi che escano dal nostro ragionevole controllo.
Garanzie GDPR e tutela dei dati personali
Basi giuridiche del trattamento ai sensi del GDPR
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 possiamo trattare i Dati personali quando ricorre almeno una delle seguenti condizioni:
Consenso dell’interessato
- L’Utente ha prestato un consenso esplicito per una o più finalità determinate.
Contratto e misure precontrattuali
- Il trattamento è necessario per eseguire un contratto con l’Utente o per svolgere misure precontrattuali richieste dallo stesso.
Obblighi di legge
- Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo normativo cui la Società è soggetta.
Tutela di interessi vitali
- Il trattamento è necessario per proteggere interessi vitali dell’Utente o di un’altra persona fisica.
Interesse pubblico ed esercizio di poteri
- Il trattamento è collegato a un compito di interesse pubblico o all’esercizio di pubblici poteri conferiti alla Società.
Legittimo interesse del Titolare
- Il trattamento è necessario per un nostro legittimo interesse, purché bilanciato con i diritti e le libertà fondamentali dell’Utente.
Per chiarimenti in merito alla base giuridica applicabile, puoi contattarci: indicheremo se il conferimento dei Dati personali è richiesto dalla legge, se è necessario per un rapporto contrattuale oppure se è indispensabile per concludere un accordo.
Diritti riconosciuti all’Utente dal GDPR
Ci impegniamo a garantire l’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR. In particolare, l’Utente può:
- Accedere ai propri Dati personali
- Rettificarli se incompleti o inesatti
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi o quando i dati siano trattati per marketing diretto
- Richiederne la cancellazione se non sussistono motivi per proseguire il trattamento
- Ottenere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, con la consapevolezza che ciò può limitare l’accesso ad alcune funzionalità
Per esercitare tali diritti contattaci; potremmo chiederti di verificare la tua identità. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo a un’Autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento non sia conforme al GDPR.
Aggiornamento e correzione dei dati
Per aggiornare o correggere eventuali imprecisioni nei Dati personali, puoi inviare un’e-mail a: supporto@tecnical.shop.
Cancellazione o disattivazione dei dati
Puoi richiedere la cancellazione o la disattivazione dei tuoi dati. Per ragioni tecniche, come backup e registri, potrebbe non essere possibile eliminare ogni traccia; i dati disattivati diventeranno inaccessibili e non saranno venduti né trasferiti.
Sintesi dei diritti riconosciuti all’Utente
In sintesi, i principali diritti dell’Utente in materia di protezione dei dati sono:
- Accesso
- Rettifica
- Cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Opposizione
- Portabilità dei dati
- Reclamo all’Autorità di controllo
- Revoca del consenso
Modifiche alla presente Informativa
Eventuali aggiornamenti alla presente Informativa verranno pubblicati sul Sito. Se le modifiche dovessero comportare un utilizzo dei Dati personali diverso rispetto a quanto precedentemente autorizzato, ti informeremo per consentirti di negare il consenso.
Collegamenti a siti di terzi
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Contatti e riferimenti legali
Ultimo Aggiornamento: 05 Luglio 2026