Definizioni principali e riferimenti legali
- Questo Sito Web (o questa Applicazione)
- La piattaforma online attraverso la quale gli Utenti possono consultare e ottenere i Prodotti e i Servizi messi a disposizione, identificata dal dominio tecnical.shop.
- Titolare (o Noi)
- Tecnical S.R.L., società responsabile della gestione del Sito Web
Via Divisione Acqui, 11, 41037 Mirandola MO, Italia
Partita IVA: 04007390364
Responsabile Legale: Andrea Aurelio Petrelli - Prodotto (o Servizio)
- I beni e i servizi illustrati nelle pagine informative del Sito e resi disponibili tramite il Sito Web.
- Utente (o Tu)
- La persona fisica oppure giuridica che accede al Sito, lo consulta e ne utilizza le funzionalità, beneficiando dei Prodotti e/o dei Servizi disponibili.
Spese di consegna ed eventuali costi aggiuntivi
La consegna sul territorio italiano è compresa nel prezzo indicato: per il trasporto standard non vengono applicati addebiti ulteriori. Gli eventuali costi opzionali, come servizi aggiuntivi richiesti dal cliente, sono sempre mostrati in modo chiaro nella pagina d’ordine prima dell’invio definitivo dell’acquisto.
Presa in carico dell’ordine e tempi di recapito
Gli ordini vengono di norma gestiti entro 2-4 giorni lavorativi; la spedizione richiede generalmente ulteriori 3 giorni lavorativi. Pertanto, il tempo medio complessivo di consegna risulta normalmente pari a 5-7 giorni lavorativi.
Modalità di consegna e prestazioni di installazione
Per i prodotti per i quali tale servizio è previsto, offriamo consegna al piano e installazione incluse. Personale qualificato si occupa del posizionamento del bene all’interno dell’abitazione, procede all’installazione e svolge una breve verifica del corretto funzionamento.
Ritiro del bene usato e gestione dei RAEE
Su richiesta è disponibile il ritiro e lo smaltimento gratuito delle apparecchiature elettriche ed elettroniche non più utilizzabili, secondo la disciplina RAEE. Per usufruire del servizio è sufficiente selezionare l’opzione dedicata durante la procedura di acquisto.
Termine orario per trasmettere l’ordine
Gli ordini inseriti entro le ore 16:00 (ora italiana) vengono lavorati, di regola, nel corso della stessa giornata lavorativa; quelli inoltrati dopo le ore 16:00 saranno presi in gestione il giorno lavorativo successivo.
Giorni e fasce di attività
L’operatività è prevista dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 16:00, con esclusione delle festività nazionali.
Spedizioni fuori dal territorio italiano e oneri doganali
Attualmente le spedizioni vengono effettuate esclusivamente in Italia. Per richieste al di fuori del territorio nazionale, ti invitiamo a contattarci prima di procedere con l’ordine. Qualora fossero concordate consegne estere, eventuali dazi, imposte e costi doganali resteranno a carico del cliente.
Conferma e tracciabilità della spedizione
Quando l’ordine viene affidato al corriere, riceverai un’e-mail contenente il codice di tracciamento. Il tracking risulta normalmente attivo entro 24 h e consente di seguire l’avanzamento della consegna.
Verifiche da effettuare alla consegna
Ti consigliamo di controllare lo stato dell’imballo e del prodotto al momento della consegna. In presenza di danni o irregolarità, segnala immediatamente l’anomalia al corriere e contattaci quanto prima, così da permetterci di organizzare le verifiche necessarie e, se applicabile, la riparazione o la sostituzione.
Dati societari e recapiti
Ultimo Aggiornamento: 05 Luglio 2026